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Bajada de señal 4g en el movil

Hola !hace un par de dias que ha bajado la señal 4g a solo dos rayas ,donde noto mas el problema es en las llamadas que se me entrecortan todo el rato ,nunca me habia pasado ,tengo un note 9 samsung.y esa misma señal en casa y fuera ,gracias!
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Re: Bajada de señal 4g en el movil

Hola Cgh. Si te sucede lo mismo en todos lados y en interior y exterior, podría tratarse de un problema en la sim.

¿Puedes probar y comparar tu servicio con otras líneas de tu entorno que también trabajen bajo la red Orange?

 

Un saludo.

 

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Re: Bajada de señal 4g en el movil

[ Editado ]
Hola!!pues me fijado que es sobre todo la zona donde vivo porque en el transporte si me sube todas las rallitas...en mi casa desde una semana o algo asi ya no m sube de las dos
Moderador
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Re: Bajada de señal 4g en el movil

¿Pero te sucede tanto en interior como en exterior? O solo dentro del domicilio.

 

 

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Re: Bajada de señal 4g en el movil

[ Editado ]
Hola!si me pasa dentro y fuera ,hoy es la primera vez desde que me bajo a dos rallitas que a subido una mas ...yo creo que del movil no es ,ni de tarjeta sim ,porque en otros sitios si lo tengo hasta arriba ,y antes en casa tambien.
Moderador
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Re: Bajada de señal 4g en el movil

Hola.

 

¿Sería posible hacer una prueba cruzada? Es decir, probar tu teléfono con otra SIM y tu SIM en otro teléfono. Así veríamos a las claras si es cosa de la tarjeta, del dispositivo o de la señal, en el caso de que la cobertura siga igual independientemente de dónde se pongan las tarjetas.

 

Saludos.

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