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No aplicable
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Cambio titular no aplicado

Buenas tardes, El día 06 de agosto he tramitado un cambio de titular. Lo he gestionado a traves del formulario de cambio de titular para así acogerse a la oferta del 50% de dto en las líneas adicionales. Tengo la captura de pantalla conforme la solicitud se había cargado correctamente. No hemos recibido ninguna llamada ni correo para verificar los datos. Además adjuntamos correctamente las fotos de los DNIs. Bien, pues no se ha realizado el cambio en los sistemas de Amena y por tanto me genera facturas sin la oferta a pesar de yo haber seguido los pasos indicados por el comercial. He vuelto a realizar la solicitud pero solicito se confirme el cambio y se ajusten las facturas correspondientes. Gracias, un saludo
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Moderador
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Re: Cambio titular no aplicado

Hola, @Galiyai

 

Yo me encargo de revisarlo. ¿Te importaría por favor enviarme tus datos? Hazme llegar mediante privado:

 

  • número de teléfono
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Un saludo.

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