el 28-09-2014 17:08
el 29-09-2014 09:10
ricardosal escribió:
Hola a todos y todas, soy nuevo en Amena, el martes me llega mi tarjeta sim. Tengo una duda respecto a la financiación, la expongo a continuación: una vez me llegue el martes la tarjeta, puedo escoger por ejemplo el miércoles la opción de financiar cualquier móvil de la tienda o debo esperar 3 meses como en otras compañías? La operadora con la que hablé me dijo que no, que podía financiarlo en el acto, pero sigo con la duda de si creermelo o no.
Un Saludo,
Ricardo
Hola @ricardosal !!
Claro que puedes realizar la financiación de un terminal en cuanto la portabilidad se hace efectiva. No hay ningún tiempo que esperar ni nada por el estilo. Salvo que por ejemplo, cuando compras un terminal en pago único y quieres proceder con la compra de otro terminal hay que esperar al siguiente ciclo de facturación, porque sólo está permitido realizar la compra de un terminal al mes.
Cualquier otra cosa que necesites, no dudes en consultarnos, estaremos encantados de atenderte.
Saludos!
el 29-09-2014 12:26
el 29-09-2014 13:02
ricardosal escribió:
Gracias @Edu_amenacom por tu contestación.
Otra duda que tengo es si puedo llamar para apuntarme a reservar iphonev6 plus o a algún servicio de alerta que me avise de cuando este disponible
Hola @ricardosal
De momento no vamos a tener disponible la venta del iPhone 6 Plus. Tampoco tenemos noticias al respecto, por lo que no podemos indicarte si habrá en algún momento disponibilidad.
Cualquier otra duda, nos dices. Gracias a ti por consultarnos!
Saludos
el 29-09-2014 13:15
el 29-09-2014 16:20
ricardosal escribió:
Entonces @Edu_amenacom el iphone 6 normal, sabes algo? Segun la operadora que a finales de este mes o posiblemente antes estaria ya
Hola @ricardosal
El iphone 6 ya está disponible en el catálogo de amena.com -> https://tiendamoviles.amena.com/terminal/list , están los modelos de 16 GB y de 64 GB, ambos en color Gris Espacial. Cualquier otra duda, cuéntanos! .
Saludos
el 07-10-2014 16:31
Hola, @ricardosal .
Lo miramos si quieres. Pásanos, también por privado, el número de línea asociada a dicho pedido y nombre, apellidos y DNI del titular, por favor.
Un saludo.
el 08-10-2014 22:54
el 09-10-2014 08:34
Hola Lunaluna;
Si la línea ha generado ya 3 facturas, a nombre de tu madre puedes solicitar el cambio, contactando con el 900 900 705 de lunes a sábado, de 9 a 22h. Mis compañeros tramitan tu solicitud.
Saludos