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Robo de móvil

Hola, estoy en el exterior y no coje la app, he traído un móvil comprado a amena hace poco, todavía no tenía ni siquiera la sin card instalada, lo he perdido. Se puede bloquear???
Es un Samsung A1
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Re: Robo de móvil

Hola, @Carlos419.

 

Puedo, si así lo deseas, solicitar el bloqueo del terminal, pero este solo afecta a operadores españoles, por lo que, si tu teléfono es usado en el extranjero (lo desprendo de tu mensaje) esta gestión no surtirá efecto.

 

En España el bloqueo de terminales no se hace sobre el terminal, al que los operadores no tenemos acceso, sino que se añade a una base de datos compartida con todos los operadores del país para que todos impidan el acceso a sus redes del IMEI indicado. Por ello, fuera del país, este cambio no tiene ningún efecto.

 

No obstante, si a pesar de esta información quieres que aplique el bloqueo para los operadores españoles, solo has de pasarme por privado el nombre completo y DNI del titular, el número de línea que tienes contratada y el IMEI del terminal.

 

Saludos.

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