el
02-05-2019
17:44
- fecha de última edición
09-05-2019
12:19
por
Javier_amena
¡Resuelto! Ir a solución.
02-05-2019 17:58 - editado 02-05-2019 18:02
Buenas tardes @Iri , ¡bienvenid@ a la comunidad!
Imagino que te estás refiriendo al cargo por gestión de cobro de facturas devueltas por el banco. Recordarte que no se cobra nunca la primera vez, sino en las sucesivas de ahí la importancia de tener cuidado para que el banco no las devuelva. Tienes toda la información completa en cuanto a esta gestión de cobro en esta sección de la ayuda de amena.
En cuanto a los ciclos de facturación, en este otro enlace tienes los distintos ciclos que existen y cuándo se pasa el cobro en cada uno de ellos.
Los datos, se pueden contratar también en la app vía wifi, incluso aquí en la comunidad te pueden ayudar cuando lo necesites...
Mi recomendación es que siempre tengas al día tus facturas para que no se te cobren gastos de gestión.
Pasa una buena tarde.
¡Un saludo!