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Novato
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Registrado: ‎27-06-2014

[SOLUCIONADO] Cambio SIM durante portabilidad

[ Editado ]

Hola!

Me acabo de pasar a Amena desde Jazztel (uf...) y al hacer la portabilidad por internet en ningún momento me ha preguntado que tipo de tarjeta SIM necesito y es que empleo un iPhone 5 por lo que necesito que sea nano SIM.  No he encontrado ninguna dirección de correo o formulario donde solicitar el cambio ni me ha dado la opción durante la solicitud en su página web, ¿cómo puedo solicitar una nano SIM en lugar de la SIM normal?  Llamar al teléfono que figura en otros mensajes no es posible ya que, todavía no he recibido la tarjeta pues la solicitud la realicé esta mañana.

Un saludo.

Agente
Mensajes publicados: 82
Registrado: ‎10-03-2014

Re: Cambio SIM durante portabilidad

Hola @kalakaboom .

 

Bienvenid@ a la Comunidad y muchas gracias por tu participación.

 

No te preocupes por la SIM, si en la web no te ha aparecido la opción es porque las que enviamos tienen triple corte, con lo cual te servirá para cualquier dispositivo.

 

Consejo: conserva los trozos restantes del plástico porque te servirán de adaptador en caso que necesites usar el terminal en otro móvil que use otro tamaño de tarjeta. Emoticono feliz

 

¡Saludos!