[SOLUCIONADO] Cambio de titular en una línea [ Editado ]

[AlbertoST]

Buenas tardes. Quería consultar cómo cambiar de titular una linea de movil. En su día para portabilidad a otra compañía y meter en paquete junto con otro movil fijo y tv nos indicaron que teníamos que cambiar el titular y ser las dos líneas de la misma persona. Se hizo el cambio y meses mas tarde se cambió a amena esa línea y queremos volver a poner al titular original de la misma.

Saludos y gracias

[juars · Accepted solution]

Buenas tardes @AlbertoST, ¡bienvenido a la comunidad!

Puedes ceder la titularidad de tu línea amena una vez se hayan generado tres facturas, el cambio de titularidad es el trámite que te permite traspasar la responsabilidad de pago y uso de una o más líneas móvil a otro cliente.

Para realizar este cambio debes llamarnos al número de atención al cliente gratuito 900 900 705 de lunes a sábado, de 9 a 22h.

Para poder gestionar el cambio, en el momento de realizar esta llamada deberán estar presentes ambas personas (actual titular y nuevo titular).

En este enlace tienes la información completa.

¡Un saludo!