Hola @Espefer .
Si finalmente has vuelto a hacer el pedido telefónicamente (y haber pagado por él de nuevo) te será devuelta la cantidad de forma automática a través del mismo método de pago.
Te recuerdo, solo en el caso de que hayas realizado el pago con tarjeta de crédito, que puede que incluso el dinero solo esté retenido en tu banco, y en unos días lo ponga como liberado.
Un saludo.
