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[SOLUCIONADO] Cargo pedido online

[ Editado ]

Intente hacer un pedido de un teléfono por la web me hizo el cargo y no se completó el pedido he enviado correo cn el cargo y no tengo respuesta quiero que se me devuelva el dinero ya que al final he tenido que gestionar telefónicamente el pedido

Usuario
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Re: Cargo pedido online

Hola @Espefer .

 

Si finalmente has vuelto a hacer el pedido telefónicamente (y haber pagado por él de nuevo) te será devuelta la cantidad de forma automática a través del mismo método de pago. 

 

Te recuerdo, solo en el caso de que hayas realizado el pago con tarjeta de crédito, que puede que incluso el dinero solo esté retenido en tu banco, y en unos días lo ponga como liberado.

 

Un saludo.