el
20-03-2014
17:58
- fecha de última edición
18-01-2016
15:05
por
Javier_amena
Hola, llevo un mes y medio d amena y mi móvil pone H+ y a veces tiene conexión y otra no y tengo mucho corte conexión y va faltal.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 20-03-2014 18:31
Hola @joluqui
Informa a alguno de los administradores compartiendo con ellos tu localidad, zona y domicilio,
@DavidG_amena por ejemplo, seguro que te puede echar una mano.
Un saludo
el 20-03-2014 19:07
La cobertura es exactamente la misma estes en amena, orange, etc, todo será debido a la cantidad de gente que esté conectado a la antena más cercana, a la potencia de la red en ese momento puede variar, e incluso a las paredes de tu casa, que a parte de sujetar el techo, y resguardarte de mirones y de frío, calor, etc, también hace perder mucha cobertura aunque a ti te aparezca H+, de todos modos Orange (dueño de la red) está renovando toda su red para dar un mejor servicio al cliente y pronto lo agradeceremos todos y celebraremos.
saludos
el 20-03-2014 19:12
joluqui escribió:
Hola, llevo un mes y medio d amena y mi móvil pone H+ y a veces tiene conexión y otra no y tengo mucho corte conexión y va faltal.
La cobertura H+ es la velocidad más alta que se puede coger con la tarifa de 7,26€, vamos es decir si tu tarifa no tiene 4G, la máxima velocidad que tendrás será H+ (eso o que tu móvil no sea 4G)
Aquí te dejo un artículo donde explican un poco los factores que afectan a la cobertura móvil:
http://cnmcblog.es/2014/02/26/8-motivos-por-los-que-cae-la-velocidad-de-internet-en-el-movil/
Un saludo
el 20-03-2014 23:10
el 21-03-2014 16:52
el 21-03-2014 18:37
Hola Joluqui, ¿Has probado tu tarjeta sim en el móvil de tu hija?, asi vamos descartando que pueda ser un fallo del teléfono.
Pruebalo si puedes, por favor, y nos vas comentando.
Muchas gracias!!
el 22-03-2014 12:01
La red e Orange, por desgracia es la menos potente, yo hay veces que tengo H+ y no carga ni una página, por no hablar que a veces se queda sin cobertura, luego vuelve, se marcha de nuevo, capta una rayita, se marcha, 100% cobertura 5 mins, baja a dos rayas, vuelve a subir, es como estar en la montaña rusa.
¿que por qué lo aguanto? por el precio de la tarifa, en cuanto encuentre otra tarifa similar, me marcho.
Ah, y si si he llamado para que miren si hay alguna incidencia.....y no no, todo está perfecto, eso dicen....
el 24-03-2014 17:53
Hola joluqui.
Pásame por mensaje privado tus datos:
y le echo un vistazo a la cobertura.
Un saludo.
el 24-03-2014 19:42
Buenas yo desde ayer Domingo 23 de Marzo de 2014 en Córdoba capital, me he quedado sin servicio y me aparece Red no disponible. Espero me respondáis lo antes posible.
Un saludo.