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Novato
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[SOLUCIONADO] Devolucion de terminal

[ Editado ]

Buenas. Hace mes y medio devolví un móvil dentro del plazo de 14 días y aún no me han devuelto el pago inicial. Tengo entendido que el reembolso sería con el mismo método de pago (tarjeta en este caso). Me llamó alguien pidiéndome el numero de cuenta pero no me he fiado ya que no es lo que me habían informado en principio. A alguien le ha pasado algo parecido?. Tanto retraso y que quieran cambiar el método de reembolso? Gracias

Green Team
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Re: Devolucion de terminal

[ Editado ]
En la página de ayuda indican esto:

https://ayuda.amena.com/mi-movil/1599-puedo-devolver-el-movil

Por lo que entiendo que si no tienen tu número de cuenta tendrás que facilitarlo o como mucho confirmarlo para la devolución.
ana_rent