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[SOLUCIONADO] Dudas para pedir duplicado de SIM - Tiendas físicas actuales

[ Editado ]

¡Buenos días a tod@s!
A un amigo de Amena esta noche pasada le robaron el móvil y necesita urgentemente pedir un duplicado de SIM.
He estado mirando tanto en la web de Amena como en esta Comunidad tiendas físicas y la verdad es que no me queda claro dónde se puede hacer a día de hoy. Me surgen las siguientes dudas:
1) ¿Se puede hacer en cualquier tienda física de Orange?
2) ¿Se puede hacer en cualquier tienda física de Jazztel? Creo recordar que iban a cerrarlas todas... ¿Se sabe algo de esto?
La zona en la que quiere hacer el duplicado es Alcalá de Henares. Aquí creo que las tiendas Why nunca han existido.
A ver si algun@ me podéis ayudar para evitar pedir el duplicado por aquí y que no tenga que esperar 2 días a que le llegue a casa. Guiño
¡Muchas gracias!
Saludos!

Jesus Garcia Garcia GT Amena; https://www.jesusgarcia.pro
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Re: Dudas para pedir duplicado de SIM - Tiendas físicas actuales

[ Editado ]

Hola @jgarcia2 .

 

Según la información de ayuda se puede en estas tiendas.

 

Ahora bien, en este otro enlace en Alcalá de Henares sale una, en un mediamarkt, eso sí, no habla de duplicados, sino de altas nuevas... No obstante, por si las moscas, yo llamaría al teléfono, por si hacen duplicados también.

 

De lo contrario, va a tocar pasar a Madrid capital o la opción de que se la envíen a su domicilio, pero seguramente esto tarde algo más... Ir a tienda siempre es más rápido.

 

tienda Amena.png

 

Como ves, no se puede en todas las tiendas, sino las que salen en los listados.

 

Un saludo.

 

 

 

 

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Re: Dudas para pedir duplicado de SIM - Tiendas físicas actuales

Muchas gracias por la ayuda @juars!!! Emoticono muy feliz Ya mismo se lo digo a mi amigo a ver si puede pasarse hoy! Ojalá se lo puedan hacer sin problemas...

 

Saludos!

Jesus Garcia Garcia GT Amena; https://www.jesusgarcia.pro
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Re: Dudas para pedir duplicado de SIM - Tiendas físicas actuales

Nada @jgarcia2 , estamos para ayudarnos, ha sido medio fácil la labor de equipo de investigación verde jajaja

 

Emoticono feliz

 

 

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Re: Dudas para pedir duplicado de SIM - Tiendas físicas actuales

Hola de nuevo,
En el MediaMarkt de Alcalá de Henares no hacen duplicados. ¿Podría algún agente notificar del error?
Por cierto @juars , sabes también qué procedimiento seguir en Amena para bloquear el IMEI del teléfono en Amena y todos los operadores de España presentando una denuncia?
Saludos!!!
Jesus Garcia Garcia GT Amena; https://www.jesusgarcia.pro
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Re: Dudas para pedir duplicado de SIM - Tiendas físicas actuales

Hola. No se trata de ningún error.

Como bien comenta juars, el localizador de tiendas es para darte de alta en amena, aquí tienes más información:

https://ayuda.amena.com/hacerse-de-amena/1333-donde-hay-una-tienda-amena

 

El primer enlace que envió juars es el correcto para duplicados, no he visto que estuviese esa tienda.