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[SOLUCIONADO] No me deja comprar a plazos movil

[ Editado ]

Buenos dias. He intentado comprar un movil a plazos y solo me deja pago único. He llamado a atención al cliente y como siempre no son capaces de decirme el motivo

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Re: No me deja comprar a plazos movil

Vaya, lo siento.
Cuando tanto desde atención al cliente como desde la web no deja poner un móvil a plazos es porque no se ha superado el scoring previo. Los motivos exactos ni siquiera le aparecen a los agentes ya que son motivos establecidos por la compañía, por lo que en este momento lo que puedes es optar por un móvil en un único plazo o si quieres esperar unas semanas para ver si pasas el scoring (tú mismo puedes intentar renovar desde la web)