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No aplicable
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Registrado: ‎05-01-2016

[SOLUCIONADO] No tengo 4G en mi movil

[ Editado ]

Hola! Desde el sabado no tengo 4G en mi movil...me acabo de pasar a amena desde el jueves y solo tuve 4G dos dias, espero que me lo solucioneis

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Usuario
Mensajes publicados: 275
Registrado: ‎08-09-2015

Re: No tengo 4G en mi movil

Hola!
Has comprobado si tienes bien configurado el APN de tu teléfono?
Te dejo las instrucciones aquí para que lo compruebes:
Android
Ajustes-> Redes inalámbricas -> Redes móviles -> Nombres de punto de acceso

iOS
Ajustes -> General -> Red -> Red de datos móviles

Windows Phone
Configuración->Datos Móviles ->Agregar APN

Una vez hecho este paso, para configurar el APN de Amena tendrás que rellenar los siguientes datos:

Operador: Amena
APN: orangeworld
Usuario: orange
Contraseña: orange

Si una vez hechos estos pasos sigue sin funcionarte, avísanos que seguro que algún moderador podrá ayudarte!!

Un saludo y bienvenida a Amena.
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Moderador/Experto
Mensajes publicados: 1.430
Registrado: ‎10-03-2014

Re: No tengo 4G en mi movil

Hola, buenas tardes, @Tania8 .

 

¿Has solucionado la situación con el 4G?

 

¡Saludos!