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No aplicable
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[SOLUCIONADO] Perdida telefono

[ Editado ]

Buenas tardes,
Tengo una duda, no se por donde tengo que hacerlo. He perdido el teléfono esta mañana, por la aplicación he podido bloquear la tarjeta sim. Pero intento llamar para pedir un duplicado de tarjeta, ya que trabajo con ella y no puedo prescindir de ella y me dice que lo haga de momento por el chat de amena ya que es domingo y hoy no te atiende nadie. Ruego información o que poder hacer.
Gracias

Usuario
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Re: Perdida telefono

Hola @Inmagil , lamento lo sucedido.

 

Hoy no ha soporte ni por teléfono ni por la comunidad, al ser domingo (los festivos tampoco lo hay). En este enlace  se explica el procedimiento para bloquer sim (que ya lo has hecho), y aquí  cómo solicitar una nueva sim y el coste asociado.

 

Un saludo.