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[SOLUCIONADO] Problema con los gigas

[ Editado ]

Muy buenas tardes tengo problemas con mis gigas el internet me va muy lento y eh pagado mi renta hace 7 días y ya me queda 4 días para la renovación?

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Re: Problema con los gigas

Hola @Luisostos123 .

 

No te he entendido muy bien con lo de pagar la renta hace pocos días... 

 

Con respecto a la velocidad, puede deberse a diferentes factores:

 

- Comprueba desde tu área de clientes que no hayas gastado todos los gigas de tu tarifa.

- Prueba la sim en cualquier otro móvil libre.

- Cambia de red, por ejemplo si estás en 4G cámbiala a 3G.

 

Un saludo.

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Re: Problema con los gigas

No debería de gastarse los gigas si los pague hace nada y ni siquiera estoy trabajando que hay es donde más consumo
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Re: Problema con los gigas

@Luisostos123 , como te indicaba en mi anterior mensaje, debes tú mismo comprobar y hacer una serie de pruebas, con respecto al gasto de gigas, es en tu área de clientes donde podrás comprobar si los has consumido o no.

 

Un saludo.