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Usuario
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Registrado: ‎21-05-2021

[SOLUCIONADO] Problemas para dar de alta una línea adicional

[ Editado ]

Buenas Tardes,
Tengo una promoción de amena para darme de una fijo,Adsl y móvil por 36€, llevo intentado conseguir una línea extra para mi madre, y llevo 3 meses intentando y me dicen que no, lo que no entiendo es por qué no superó el 20% de mi capacidad de endeudamiento por Cirbe, no tengo deuda por ficheros de morosidad, es muy frustrante esta situación, lamentablemente me tendré que dar de baja por que no hay una solución a esto. Me dedico al sector financiero y estoy seguro que hay un error, por un sistema que realiza scoring en parámetro equivoco al menos en mi caso..me daré de baja

Moderador
Mensajes publicados: 2.665
Registrado: ‎10-03-2014

Re: Problemas para dar de alta una línea adicional

Hola Gaug.

Si al solicitar la contratación para esa línea adicional no pasas el proceso de scoring no es algo que podamos modificar o ignorar para realizarla igualmente

 

En ese caso lo único que puedes hacer es esperar un tiempo antes de volver a solicitarla.

 

Un saludo.

 

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