el 11-10-2014 19:57 - fecha de última edición 18-10-2014 16:26 por Vero_amena
Hola compañeros/as!
Quería preguntar si os ha pasado que no se os conecta el teléfono al 4G siendo de Amena.
Por que a mi no se me da conectado y estoy en ciudad que si tiene LTE y por lo tanto, aparece el 4G en los teléfonos, pero en el mío no y si lo soporta.
¿Por qué creéis que puede suceder?
¿Os pasa a vosotros/as?
Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 12-10-2014 09:18
Hola
Puede ser por dos cosas principalmente
1.- No te hayan activado el 4G en Amena
2.- Tu tarjeta sea antigua y no permita el 4G
Saludos.
el 12-10-2014 19:25
Recuerda que la tarifa 6,95 no tiene 4G, en caso de que no tengas esa tarifa contratada, necesitas una SIM 4G que llamando al SAT te la mandan por 5 Euros creo y si usas un Iphone 5 en algunas zonas si no me equivoco mucho no era comptabile por un problema de frecuencias, q poco a poco iran solucionando
el 13-10-2014 20:26
Hola, TheDoll.
¿Cumples las condiciones que comentan castigra y Kio? Recuerda que para coger cobertura 4G debes:
- Tener una tarjeta 4G.
- Estar en zona de cobertura de esa red.
- Disponer de un terminal compatible.
- Que tu tarifa sea 4G.
Como sabes, utilizamos la red de Orange, por lo que puedes mirar la cobertura en tu dirección y más info sobre este tema en este enlace. Échale un vistazo y la Comunidad te irá ayudando según la respuesta que des.
Y por cierto, muchas gracias a tod@s por participar en la conversación, da gusto con vosotros.
el 17-10-2014 14:43
el 17-10-2014 15:34
Hola @TheDoll .
Nos alegra leer que ya está todo resuelto y ver que cada vez os animáis a participar más en la Comunidad amenacom. ¡Aprendemos mucho de y con vosotr@s!
Sobre el tema de la solución @TheDoll, ¿nos cuentas cómo lo has resuelto para que sirva de ayuda a más "compis"?
¡Gracias a tod@s!
el 18-10-2014 09:40
el 18-10-2014 16:25
¡Muchas gracias por el aporte, TheDoll, nos sirve de ayuda a toda la Comunidad!
Y muchas gracias a tod@s los que habéis participado en este hilo, ¡da gusto con vosotros, chic@s!