[SOLUCIONADO] Subida de tarifa de 10€? [ Editado ]

[Diana1981]

Hola, acabo de recibir una llamada de Orange informándome de que Orange ha comprado Jazztel y por eso me van a cobrar cada mes 10€ más en mi tarifa de amena, y que tengo tres días para cambiar de compañía o lo harán efectivo. Es verdad o es un intento de que me cambié de compañía mediante engaños?

[jgarcia2 · Accepted solution]

Hola @Diana1981,
Seguramente se trate de scamming. Jazztel fue comprada por Orange en 2015 y suena ridículo lo de los 10 euros adicionales, algo que no se ha anunciado de forma oficial.
Espero haberte ayudado.
Un saludo.

[Astor_amena · Accepted solution]

Hola.

Lo que dice @jgarcia2 es totalmente cierto, pero queremos responder de forma oficial.

Es totalmente falso que se vayan a subir las tarifas. Es una estrategia comercial de la competencia. Primero te llaman, te dicen esa mentira para que te pienses seguir con nosotros y poco después volverán a llamarte para aprovechar y hacerte una oferta para que te vayas.

Pero insisto, es falso. Cualquier modificación (que en Amena suele ser a mejor) se publica en la web de la compañía, no llamamos a los clientes uno a uno.

Saludos.