el
28-08-2019
17:16
- fecha de última edición
08-10-2019
15:41
por
Astor_amena
¡Resuelto! Ir a solución.
el 28-08-2019 17:22
Hola @Miriam28martina .
¿Nos das más detalles sobre lo que te ocurre? ¿Te refieres a que te han suspendido las líneas por impago y ya has pagado las facturas?
Si es esto, una vez realizado el pago puede tardar entre 1-3 días la reactivación del servicio, una vez que consta en amena que ya está pagado. Puede tardar más o menos dependiendo del método de pago elegido.
Un saludo.