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[SOLUCIONADO] Terminal no entregado lor revisión de documentación

[ Editado ]

Buenas,
El día 23 realicé un pedido de terminal. El 30 recibo un mensaje indicando q ya puedo ir a recogerlo a correos pero para mi sorpresa, cuando llego allí, me lo enseñan y me dicen q no me lo pueden entregar porque está en estado "pendiente de revisión de documentación". Llamo a la compañía y me dicen q a veces pasa y tienen q realizar este trámite. Lo cual demora la entrega hasta a saber cuanto. A alguien le ha pasado y puede indicarme cuantos días suelen tardar? Gracias

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Re: Terminal no entregado lor revisión de documentación

Hola @Culumenumi , ¡bienvenid@ a la comunidad! Emoticono feliz

 

Es cierto que útimamente, por políticas de seguridad internas están solicitando que enviemos la documentación a través de nuestro móvil, tal cual se indica en este enlace .

 

Normalmente, cuando ya la subes, en un máximo de 2 días laborables suele dejar retirar el terminal en correos sin ningún problema. Si lo has subido hoy, puede que el jueves o viernes ya puedas recogerlo.

 

Un saludo.