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Imposible realizar cambio cuenta bancaria para domiciliación recibos

LLevo desde agosto con este tema. Los recibos llegan a la cuenta antigua. Mis datos bancarios están actualizados en mi perfil. He llamado multitud de veces y han tomado nota. Sigo teniendo una cuenta antigua sólo porque Amena es incapaz de automatizar este simple proceso. Por favor, ¿ puede alguien ayudarme con esto? Gracias !!!