el 25-05-2015 13:38
En el mercado existen muchos terminales preparados para utilizarse con tecnología 4G. Sigue estos pasos según cual sea el sistema operativo de tu teléfono móvil para confirmar si es 4G.
En tu teléfono puede aparecer bien 4G o las siglas LTE. Cualquiera de los dos términos indican que estas utilizando un teléfono 4G.
En lugar de 4G debe aparecer el término LTE.
Pasos:
el 25-05-2015 13:45
RECUERDA: Estos pasos tendréis que realizarlos a partir del 8 o del 12 de Junio según sea vuestra situación.
el 25-05-2015 14:10
Mil gracias @nube!!
He puesto tu post como destacado para ayudar a todos los usuarios que tengan dicha duda!
Viva la Comunidad amena.com!!
el 25-05-2015 16:18
De nada @Edu_amena para eso estamos! ^^
Más info para los que no dominen estos temas:
Si has recibido tu tarjeta SIM de Amena después del 7 de octubre de 2013 ya es 4G.
Si la recibiste antes de esa fecha o la has perdido llama al 900 900 705 para solicitarla.
Fuente: Amena
el 25-05-2015 21:42
el 26-05-2015 10:18
Pajara escribió:
Gracias por la info...
Gracias a ti por formar parte de la Comunidad amena.com!
Cualquier duda estamos a tu disposición!
Saludos,
el 26-05-2015 13:20
para poder utilizar 4G se debe cambiar la SIM, no?
donde hay que pedirla?
el 26-05-2015 13:22
Hola @alejsz la respuesta la tienes un par de mensajes más arriba, llamando al 900 900 705 debes solicitarla.
el 26-05-2015 13:28
cierto, no me habia fijado.
muchas gracias.
el 27-05-2015 09:34
Tengo la tarifa de 6€ y mi SIM es de las primeras, o sea que no es 4G ... he leido en la web que a aparte de llamar por telefono o por chat para pedir reemplazo de sim, existen tiendas fisicas (listado en PDFs) de tiendas Orange y Why donde pedirlas, eso está funcionando ahora??? o es a partir del 12 de junio cuando hay que pedirlas... para mi me resulta más comodo acercarme a la tienda y disponer inmediatamente del duplicado de la sim.
A todo esto enhorabuena, buen servicio, buenas ofertas y siempre pensando en los clientes (en nuevos y sobre todo en los antiguos).
Salu2.