[SOLUCIONADO] Cable iPhone SE no carga [ Editado ]

[galvarga]

¡Hola!

He relizado un pedido de un iPhone SE 2020 y no funciona el cable de carga. He probado con otro cable antiguo que me han prestado y el teléfono carga correctamente.

¿Como debo proceder?

Un saludo

[juars · Accepted solution]

Hola @galvarga 

Puedes o bien, utilizar la garantía, o bien realizar un desistimiento. 

En cuanto al desistimiento aquí  está el formulario a rellenar, en cuanto a la utilización de garantía en este enlace  se explican los detalles. Al ser un móvil de apple, como estás en los primeros días, incluso si los llamas directametne seguro que te mandan el cable sin problema (te lo digo por experiencia).

Un saludo.

[galvarga]

Hola @juars 

Voy a probar lo de Apple a ver que tal, porque me da pena hacer el desistimiento por un cable. Si dices que lo suelen mandar habitualmente (y se que tienes experiencia en la compra de productos Apple) lo intentaré a ver que tal.

Un saludo

[juars]

A ver qué te dicen @galvarga , a mí me mandaron directamente los de Apple los EarPods sueltos porque dejaron de escucharse.

Ya nos contarás.

Un saludo.