el
29-08-2016
16:55
- fecha de última edición
31-08-2016
13:25
por
Astor_amena
Buenas tardes,
desde de mi terminal no puedo compartir internet con otros dispositivos, ya que se conectan pero no navegan.
lo he probado con tablet, pc , mobil e incluso desde el coche.
he probado también las aplicaciones que me han indicado desde la ayuda telefónica de amena, pero no lo consigo.
sin embargo desde el mismo terminal no tengo problema para compartir desde una sim de Movistar.
por favor os pido que me indiquéis que debo hacer, ya que veo que es un caso bastante común y que hasta ahora no me había pasado con ninguna compañía.
gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
el 30-08-2016 09:26
Muy buenas, @Alejandrorgnz, bienvenido a la Comunidad Amena.
Veo que ya has hecho todo tipo de pruebas, así que si te parece vamos a revisar que en la línea esté todo configurado correctamente. Si no es molestia, pásame por mensaje privado el número en que sucede esto y nombre, apellidos y DNI, por favor.
Gracias, un saludo.
el 31-08-2016 13:24
Hola, @Alejandrorgnz.
Veo que finalmente se ha resuelto modificando el APN y cambiándolo a "internet" (lo pongo en público por si puede servir a alguien en un futuro).
Nos alegra que así sea. ¡Que lo disfrutes!
Un saludo.
el 25-05-2017 18:02
25-05-2017 18:20 - editado 25-05-2017 18:21
Hola, @Mrc.
Asegúrate por favor (como habrás visto en este mismo hilo) de que en el APN (Ajustes / Datos Móviles / Opciones / Red de datos móviles) tienes puesto internet. Si te sale orangeworld cambialo.
Si ya sale así o tras cambiarlo sigues sin poder compartir internet, envíame por privado el número, nombre, apellidos, DNI y correo electrónico y revisamos la línea.
¡Saludos, y bienvenido/a a la Comunidad!
el 31-05-2017 15:18
Hola, @Mrc.
Ya he visto tu privado confirmando que está solucionado. Con tu permiso, marcamos entonces así el tema.
Saludos.