el
20-08-2017
18:37
- fecha de última edición
28-08-2017
16:09
por
Astor_amena
Hola,
me he comprado un smartphone nuevo libre, y quería saber si al meterle la SIM, Amena sabe automáticamente el numero IMEI del smartphone, o si hay que registrarlo de alguna forma. (Lo quiero tener registrarlo, por si me lo roban, poder dar de baja ese número IMEI para que no puedan utilizar el teléfono).
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
el 20-08-2017 18:46
Hola @hectorpascual, ¡bienvenid@ a la comunidad!
Al haber comprado un móvil fuera de amena, el imei no lo tiene la compañía sino es tuyo, y obviamente lo sabe la marca móvil, por ejemplo, en mi caso Apple y desde ellos puedo gestionar las cosas sobre el imei para bloquearlo. Otra cosa es que lo hubieras comprado directamente con amena y ellos sí tendrían acceso al imei.
¡Un saludo!