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[SOLUCIONADO] Sin datos móviles en Iphone

[ Editado ]

Desde que me pase a Amena el 25 de enero, no me funcionan los datos moviles.

Me he puesto en contacto dos veces con atención al cliente, la primera una chica super antipatica y maleducada, de la que por desgracia no recuerdo su nombre; el segundo, Daniel, super agradable, educado y atento, intentó ayudarme en todo lo que estaba en su mano, no quedandole más remedio que terminar poniendo una incidencia por mi caso. Supuestamente me llamarían pasadas 72 horas para solucionar este problema, y de eso ya hace más de una semana.

No se por qué medio contactar ya con vosotros para darle una solución a esto.

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Re: Sin datos móviles en Iphone

Hola. Has probado la tarjeta SIM en otro terminal de Amena/Orange? a ver si te funciona.

 

¿Tienes algún perfil en el iPhone?, dentro de Ajustes - General

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Re: Sin datos móviles en Iphone

muchisimas gracias, el problema era el perfil. Emoticono sorprendido