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Community Manager
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Registrado: ‎04-03-2014

Responder y citar en la Comunidad amena.com

[ Editado ]

Hola Comunidad!!

Estamos encantados de que participéis en la Comunidad con vuestras dudas, comentarios, soluciones, etc.. Ya sabéis que la Comunidad Amena es por y para vosotros. Para que nos os perdáis ningún detalle o funcionalidad os animamos a preguntarnos cuaquier duda sobre las posibilidades que encontraréis aquí. Por ejemplo ¿Sabéis que además de responder hilos es posible citar mensajes? Si no lo conocéis os lo explicamos:

Cuando hablamos de responder nos referimos a contestar un hilo de mensajes (también llamado "topic"), nuestra respuesta aparecerá al final del hilo como la última aportación. Para ello basta con clicar el botón "Responder" que aparece en cualquier mensaje de la Comunidad. Recuerda que si hay muchas respuestas estas se encontrarán divididas en varias páginas.

 

 

reponder.JPG

 

Pero además de responder tenemos la opción de citar un mensaje concreto de un usuario. Nos es útil cuando queremos responder a una aportación concreta de un usuario al margen del hilo general de mensajes. Para ello tan sólo tenemos que clicar el botón "responder" y ,cuando  accedamos al formulario de respuesta, clicamos en el botón "Citar". Es entonces cuando en la respuesta aparecerá copiada "la cita" del mensaje al que estamos respondiendo. De esta manera es más sencillo establecer una conversación y ayudar a los usuarios, que además recibirán sus merecidos greens y soluciones.

 

cita.JPG

 

 

Esperamos que os sea de utilidad!!

 

Un saludo.

 

 

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